Fitbody.ee müügitingimused

www.fitbody.ee (edaspidi FB) omanik on Fitbody Lifestyle OÜ (registrikood 14902095), asukohaga Sõjakooli 10, Tallinn 11316.

Müügilepingu kehtivus, toote- ja hinnainfo

Müügitingimused kehtivad fitbody.ee lehelt toodete ja teenuste, sealhulgas püsitellimus-põhiste toodete, ostmisel.

Toodete hinnad on märgitud toodete juurde. Teave toote kohta on esitatud fitbody.ee lehel vahetult toote juures.

Treeningkavad ning treeningnõuanded on koostatud valdkonna spetsialistide poolt (treenerid, toitumisnõustajad, meditsiinitöötajad jne).

Tellimuse vormistamine ja püsitellimus-teenused

Toote tellimiseks tuleb Fitbody e-poes lisada soovitud toode ostukorvi ja täita tellimuse vormistamiseks nõutud andmeväljad. Püsitellimus-põhise teenuse tellimine ja maksete tasumine toimub automaatselt vastavalt kokkulepitud arveldustsüklile (nt igakuiselt).

Püsitellimust saab sõlmida krediitkaardiga või deebetkaardiga, millel on krediitkaardi funktsioonid. Pangalingi kaudu püsitellimust sõlmida ei saa.

Püsitellimuse ja makseviisi muutmine toimub iseteeninduskeskkonnas, sektsioonis „Minu konto“ ja „Liitumine“. Klienditeeninduse kaudu püsitellimuse muutmist ei ole võimalik teostada.

Püsitellimus-põhise teenuse puhul on kliendil õigus teenust kasutada pärast esimese makse laekumist Fitbody Lifestyle arvelduskontole. Tellimuse pikendamine toimub automaatselt iga arveldustsükli alguses, kui lepingut ei ole lõpetatud.

Leping püsitellimus-põhise teenuse puhul jõustub alates esimese tasumisele kuuluva summa laekumisest Fitbody Lifestyle arvelduskontole. Kui tellimust ei ole võimalik täita, teavitatakse sellest ostjat esimesel võimalusel ning tagastatakse tasutud raha viivitamata, kuid mitte hiljem kui 14 päeva jooksul teate saatmisest.

Püsitellimus-teenuse lõpetamine ja muutmine

Püsitellimus-põhist teenust saab lõpetada igal ajal, logides sisse kasutajakontole ja lõpetades tellimuse sektsioonis „Minu konto“. Püsitellimuse lõpetamine jõustub järgmise arveldustsükli lõpus, kui seda ei ole teisiti kokku lepitud.

Püsitellimuse muutmine, sealhulgas makseviisi ja tellimuse sageduse muutmine, toimub samuti kasutajakonto kaudu sektsioonis „Minu konto“ ja „Liitumine“.

Makseviisid

Maksta saab krediitkaardi või deebetkaardiga, millel on krediitkaardi funktsioonid. Pangalingi kaudu püsitellimuse tasumist teha ei saa.

Lisaks pakub Inbank võimalust kasutada “Maksa hiljem” või jagada maksed osadeks vastavalt pakutud tingimustele.

Makseid töötleb Montonio Finance UAB. Maksete töötlemisel on Montonio eraldiseisev vastutav töötleja, kes edastab Fitbodyle vaid infot makse õnnestumise kohta.

Pärast kauba eest tasumist vajutage palun kindlasti nupule „Tagasi kaupmehe juurde“.

Tellitud programmi ja püsitellimus-teenuse kasutamine

Kliendil on peale konto loomist õigus keskkonda sisse logida ning materjale ja teenuseid kasutada. Püsitellimus-põhise teenuse puhul on kasutajal õigus teenusele vastavalt tellimuse tingimustele ja maksete laekumisele. Täpsemad juhised on toodud iga konkreetse programmi või teenuse juures ning need on nähtavad ainult tellimuse sooritanud kasutajatele.

Materjalide kopeerimine, levitamine ja ilma loata kasutamine ei ole lubatud.

Taganemisõigus

Püsitellimus-põhise teenuse tellimisel on kliendil õigus lepingust taganeda 14 päeva jooksul, juhul kui klient ei ole teenust kasutanud (s.t ei ole sisse loginud ja/või materjale avanud). Kui teenust on kasutatud, ei ole võimalik vastavalt VÕS § 53 lg 4 lepingust taganeda.

Kauba või teenuse tagastamiseks tuleb esitada taganemisavaldus ja saata see e-posti aadressile info@fitbody.ee hiljemalt 14 päeva jooksul tellimuse tegemisest.

Püsitellimus-maksete peatamine ja tagastused

Püsitellimus-põhise teenuse puhul saab klient peatada maksete laekumise ja tühistada teenuse vastavalt kasutajatingimustele. Tagasimakseid tehakse ainult siis, kui teenus ei ole kasutatud. Kui teenust on kasutatud, kehtivad tavapärased taganemistingimused.

Fitbody Lifestyle OÜ tagastab kliendi pangakontole mitte hiljem kui 14 päeva möödumisel taganemisavalduse saamisest kõik kliendilt lepingu alusel saadud tasud.

Pretensiooni esitamise õigus

Fitbody Lifestyle OÜ vastutab ostjale müüdud toote või teenuse lepingutingimustele mittevastavuse või puuduse eest, mis oli olemas juba asja üleandmise hetkel alates kauba üleandmisest ostjale.

Kui fitbody.ee ostetud tootel või teenusel on puudused, mille eest Fitbody Lifestyle OÜ vastutab, parandab või asendab Fitbody Lifestyle OÜ puudusega toote või teenuse.

Fitbody vastab kliendi esitatud kaebusele kirjalikult või kirjalikku taasesitamist võimaldavas vormis 15 päeva jooksul.

Otseturustus ja isikuandmete töötlemine

Fitbody Lifestyle OÜ kasutab ostja poolt sisestatud isikuandmeid (sh nimi, telefoninumber, aadress, e-maili aadress, pangarekvisiidid) ainult tellimuse töötlemiseks ning arve edastamiseks.

Fitbody Lifestyle OÜ on isikuandmete vastutav töötleja, Fitbody Lifestyle OÜ edastab maksete teostamiseks vajalikud isikuandmed volitatud töötleja Montonio OÜ-le.

Fitbody Lifestyle OÜ saadab ostjale uudiskirju ning pakkumisi ja ostjal on igal ajal võimalik loobuda nendest, andes sellest teada e-kirja teel info@fitbody.ee või järgides pakkumisi sisaldava e-kirjas toodud juhiseid.

Vaidluste lahendamine

Kui ostjal on Fitbody Lifestyle OÜ osas pretensioone, tuleb need saata e-kirjaga aadressile info@fitbody.ee.

Kui ostja ja Fitbody Lifestyle OÜ ei suuda lahendada vaidlust kokkuleppe teel, siis on ostjal võimalik pöörduda Tarbijakaitse ja Tehnilise Järelvalve Ameti poole.